17:48 

Девочка с выдумкой
Я стараюсь с клиентами всегда быть на позитиве. Люди идут в ломбард не от хорошей жизни, и если их ещё и здесь будут грузить, то это никуда не годится. Для безудержного веселья, конечно, поводов тоже нет, но кого-то нужно поддержать, кому-то - посочувствовать, кому-то просто улыбнуться.
Сегодня пришёл пожилой мужчина, очень по-доброму поздоровался и пока я оформляла ему договор, старалась тоже быть милой и жизнерадостной. А когда он уходил, на прощанье сказал:
- Не переживайте, всё будет хорошо.
Как будто хотел меня успокоить. Так странно...

URL
   

Умеешь давать бестолковые советы? Тебе сюда…

главная